新春的余韵尚未散去,位于风景区的行政服务中心已然忙碌起来。年后首个工作日,随着窗口工作人员熟练的操作和清晰的指引,一张崭新的《食品经营许可证》被正式递交给申请企业代表手中。这不仅标志着景区新年政务服务工作的全面启动,更吹响了辖区企业复工复产的‘集结号’。
这张许可证的顺利发放,离不开一支活跃在服务一线的特殊队伍——‘跑小二’先锋队。面对企业复工复产的迫切需求,这支由党员和业务骨干组成的队伍,主动靠前服务,化身政策‘宣讲员’、流程‘导航员’和困难‘协调员’。他们提前通过电话、线上平台等多种渠道,了解企业节后开工计划和相关审批需求,特别是针对食品经营、票务代理等旅游相关核心服务行业,提供‘一对一’的精准指导。对于像此次申请食品经营许可的餐饮商户,以及众多提供票务代理服务的企业,‘跑小二’们详细讲解了网上申报流程、材料清单和现场核查要点,帮助企业节省了大量时间和精力,实现了高效、顺畅的‘一次办好’。
这张薄薄的许可证,背后连接的是景区内餐饮业态的复苏活力与游客的消费安全。而‘跑小二’先锋队的助力范围远不止于此。针对同样关键的票务代理服务行业,他们积极协调相关部门,优化票务系统对接和数据共享流程,指导代理服务机构快速完成备案与业务衔接,确保景区票务渠道在复工初期就能畅通无阻,为即将到来的旅游客流高峰做好充分准备。
景区行政服务中心负责人表示,新年首张许可证的发出是一个崭新的起点。中心将持续深化‘放管服’改革,依托‘跑小二’等创新服务机制,不断优化营商环境,助力更多企业,尤其是旅游产业链上的各类经营主体,克服困难,轻装上阵,共同推动景区乃至整个区域的经济社会秩序快速、平稳回归正轨,迎接春暖花开时的勃勃生机。